Yksi tärkeimmistä markkinoinnin lopputulokseen vaikuttavista asioista on toimeksianto, eli briiffi, sillä sen tarkoituksena on tehdä yhteistyöstä kannattava investointi. Fiilispohjalta tehtyihin toimeksiantoihin sen sijaan saa yleensä tuotoksia, joiden tuloksetkin ovat vähän mitä sattuu ja täysin tuurista kiinni. Välillä saattaa osua napakymppiin, mutta todennäköisemmin asiakas vain menettää rahaa sekä luottamuksen mainostoimistoon ja suunnittelijaväki puolestaan turhautuu päämärättömään puuhasteluun.

Huonosti toteutettu markkinointi on turha menoerä

Jos mainostoimiston suunnittelija esittää asiakkaalleen tämän egoa haastavia tai suorastaan tyhmältä tuntuvia kysymyksiä, on asiakkaan syytä olla onnellinen. Kyseenalaistaminen on nimittäin merkki siitä, että toimiston väki suhtautuu työhönsä ja asiakkuuksiinsa kunnianhimoisesti. Mainostoimiston tärkein tehtävä ei ole synnyttää luovia ratkaisuja, vaan keksiä parempia ongelmia.

Ennen tapaamista mainostoimiston kanssa kannattaa miettiä tarkasti miksi ihmeessä haluat sen esitteen, logon, verkkokaupan, adwords-kampanjan tai mitä ikinä oletkaan tilaamassa. Kenelle se on suunnattu? Mitä sen avulla pitäisi saada aikaan ja kuinka ajattelit mitata tulosten toteutumista?

Hyvä briiffi pitää sisällään:

Tavoitteet

Minkälaisen viestin haluat saada perille? Miksi? Millä aikavälillä?

Perustiedot tuotteesta tai palvelusta

Mikä tuote on, mitä se maksaa, mistä sitä saa? Ja ennen kaikkea, mitkä ovat sen hyödyt kuluttajalle?

Kohderyhmä

Mikä on tuotteesi tai palvelusi asiakkaiden demografia? Minkälainen on heidän ostokäyttäytymisensä?

Kilpailutilanne

Mitkä tuotteet tai palvelut kilpailevat samoista asiakkaista ja kuinka ne eroavat omastasi?

Aikataulu

Millä aikataululla projekti pitää saada valmiiksi? Kuinka paljon omaa aikaa olet valmis käyttämään kommentointiin ja yhteydenpitoon?

Budjetti

Avaa ja perustele mahdollisimman tarkasti, kuinka paljon olet valmis sijoittamaan markkinointiin. Muista, että markalla saa markan palvelua.

Tavoitteiden mittaaminen

Miten asetettuja tavoitteita ja projektin onnistumista voidaan mitata? Kuinka oppeja voidaan hyödyntää tulevissa projekteissa?

Tietenkin voit tilata sen esitteen tai banderollin miettimättä moisia epäolennaisuuksia, varsinkin jos tilikausi lähestyy loppuaan ja loppuvuoden budjetti on kertakaikkiaan pakko saada haaskattua mihin tahansa etäisesti markkinoinnilta haiskahtavaan.

Mutta älä ihmettele, mikäli lopputulos on toteutukseltaan tyylitön, huonosti ketään puhutteleva ja kasvuun budjetoimasi markkinointisarake muuttuukin taseessa kulueräksi.